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I titolari del trattamento.
Il titolare del trattamento è la società Popilia S.r.l. a socio unico, con sede Località Cutà, 89843 Maierato (VV). La Società Popilia S.r.l. a socio unico appartiene al “Gruppo Callipo” ed è sottoposta all’attività di direzione e coordinamento esercitata ai sensi dell’art. 2359 c.c. dalla società Callipo Group S.r.l., con sede in Via Riviera Prangi, 156 – 89812 Pizzo (VV), la quale tratterà i dati personali in qualità di contitolare secondo la definizione di cui all’articolo 4 punto 7) del Regolamento 679/2016, dovendosi intendere per tali “due o più società che determinano congiuntamente le finalità ed i mezzi del trattamento” così come previsto dall’articolo 26 del Regolamento.
I Contitolari del Trattamento (di seguito “Le Società”) hanno stipulato un accordo di contitolarità con il quale si sono impegnate a:
I dati personali trattati.
Il sito www.popilaresort.it tratta i dati personali di seguito indicati:
Si rende noto che, all’interno delle strutture, è presente un sistema di videosorveglianza in ragione del quale il trattamento di dati personali avrà ad oggetto anche immagini.
Base giuridica, finalità del trattamento e natura del conferimento dei dati.
I dati personali saranno raccolti e trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:
I dati personali sono conferiti volontariamente e sono finalizzati a perfezionare la prenotazione presso la struttura del Popilia Resort. I dati necessari alla gestione della prenotazione sono indicati con il simbolo dell’asterisco (“*”). Il conferimento degli estremi della carta di identità, invece, è obbligatorio ai sensi dell’art. 109 R.D. 773/1931. Il mancato conferimento di questi dati ha quale conseguenza l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto contrattuale.
I dati relativi alle preferenze di soggiorno, invece, sono trattati al fine di offrire un migliore livello di ospitalità presso la struttura. Non sono dati necessari ed il loro mancato conferimento ha come conseguenza l’impossibilità di erogare gli specifici servizi richiesti.
Le basi giuridiche del trattamento sono l’obbligo di legge e l’esecuzione del contratto.
I dati personali saranno utilizzati per informare l’utente sullo stato di avanzamento delle proprie prenotazioni e per evadere eventuali richieste riguardanti il sito nonché i servizi erogabili attraverso il medesimo.
Il conferimento di tali dati è libero e facoltativo. Il mancato conferimento ha quale conseguenza l’impossibilità di evadere le richieste dell’utente. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto ovvero di misure precontrattuali.
Saranno trattati i dati personali forniti in sede di iscrizione alla newsletter, per l’invio periodico di comunicazioni commerciali e pubblicitarie attraverso l’indirizzo di posta elettronica relative ai prodotti e ai servizi del Gruppo Callipo, in particolare delle seguenti Società: Giacinto Callipo Conserve Alimentari S.p.a., Popilia S.r.l. a socio unico, Callipo Sport S.r.l., Gelateria Callipo S.r.l.
Il conferimento di tali dati è libero e facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica il contratto eventualmente concluso o le misure precontrattuali in corso, ma avrà il solo effetto di impedire ai Contitolari l’invio di messaggi pubblicitari. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.
Le informazioni personali, comprese le preferenze manifestate durante il soggiorno, verranno inseriti in un CRM in cloud al fine di ottimizzare le operazioni di fidelizzazione dei clienti, lanciare campagne di marketing, via email o sms, per poi testare la loro efficacia. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato. Il mancato consenso non pregiudica il contratto eventualmente concluso o le misure precontrattuali in corso, ma avrà il solo effetto di impedire ai Contitolari l’invio di messaggi pubblicitari.
I Titolari, infine, si avvalgono di un sistema di videosorveglianza per il quale non è necessario alcun preventivo consenso. La videosorveglianza si fonda sul legittimo interesse dei Titolari di perseguire fini di tutela di persone e beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo, prevenzione di incendi.
I dati personali saranno utilizzati per garantire la raccolta e la pubblicazione di contenuti generati dall’interessato. Tale attività consente di utilizzare pubblicazioni di immagini, video, recensioni, valutazioni ed altri contenuti che l’utente può liberamente decidere di condividere con il brand o pubblicare sul sito, nonché su eventuali altri mezzi di comunicazione utilizzati (es. social media). Tale trattamento è tuttavia subordinato al consenso dell’interessato.
Modalità del trattamento dei dati.
Il trattamento dei dati personali è realizzato in conformità con quanto prescritto dal Regolamento ed ogni altra norma applicabile ed è eseguito con l’ausilio di mezzi elettronici, automatizzati, manuali. I dati vengono trattati anche attraverso un modulo di C.R.M., denominato Scrigno PMS, della Società GP Dati S.p.a. – Zucchetti Group.
La videosorveglianza, invece, è eseguita evitando luoghi circostanti e particolari non rilevanti.
Il Titolare metterà in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.
Le informazioni raccolte sono utilizzate in modo lecito, pertinente e non eccedente rispetto alle finalità perseguite.
Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.
I dati personali relativi a prenotazioni, richiesta di informazioni, registrazione al servizio di newsletter e navigazione saranno trattati dal solo personale autorizzato, che potrà farne uso per gli esclusivi fini indicati in questa informativa. Tali dati potranno inoltre essere trattati da tecnici esterni all’organizzazione societaria, in occasione della sola gestione dei software utilizzati, previo opportuno incarico conferito per iscritto.
I dati personali raccolti per finalità contrattuali o per obbligo di legge potranno essere comunicati a commercialisti, Enti pubblici (Agenzia delle Entrate, Uffici fiscali, Questure), istituti bancari, società di assicurazioni e, ove necessario, ad avvocati. In tutti questi casi, i terzi svolgono trattamenti in qualità di autonomi titolari che effettuano un distinto trattamento, comunque strettamente limitato alla finalità contrattuali e/o precontrattuali.
I dati di navigazione verranno comunicati a Google e alle multinazionali che gestiscono le piattaforme sociali accessibili attraverso i plug-in del nostro sito.
I Contitolari collaborano con Booking.com B.V., con sede in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Paesi Bassi (www.booking.com) (da qui in poi “Booking”) per offrire al cliente un servizio di prenotazione online. I titolari del trattamento forniscono i contenuti del sito mentre la gestione delle prenotazioni stesse è a carico di Booking. Le informazioni che il cliente inserisce sul sito saranno quindi condivise con Booking e con i suoi affiliati e possono includere il nome, i dati di contatti, i dettagli del pagamento, il nome degli ospiti che viaggiano con Lei ed eventuali preferenze espresse durante la prenotazione. Booking invierà una conferma di prenotazione, una e-mail prima dell’arrivo ed informazioni sulla zona e sulla struttura. Booking potrebbe utilizzare le informazioni dell’utente per scopi tecnici, analitici e di marketing così come descritto nell’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito di booking.
Inoltre, in caso di overbooking (che si verifica quando il numero di clienti, con regolare prenotazione, eccede i posti disponibili presso la struttura), i Contitolari saranno obbligata ad assicurare una sistemazione alternativa nelle immediate vicinanze. In questa specifica ipotesi, i Contitolari trasferiranno i dati personali acquisiti con la prenotazione ad altro gestore, che effettuare un trattamento dei dati in via autonoma.
I dati di navigazione verranno comunicati a Google e alle multinazionali che gestiscono le piattaforme sociali accessibili attraverso i plug-in del nostro sito.
Periodo di conservazione dei dati.
La conservazione dei dati della videosorveglianza, invece, è limitata alle ventiquattro ore successive alla rilevazione.
I diritti dell’interessato.
In qualunque momento, l’interessato ha diritto di accesso e rettifica dei dati personali. Ha anche il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione e l’opposizione al trattamento dei dati personali.
Può altresì richiedere un file digitale dei suoi dati personali (portabilità dei dati).
Può revocare in qualsiasi momento il consenso fornito.
L’interessato che ritiene che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento ha il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Per consultare il testo integrale dei diritti riconosciuti dal Regolamento Europeo (artt. 15-21), è possibile visitare la seguente pagina web.
Per esercitare i summenzionati diritti, l’interessato può inviare una e-mail all’indirizzo eprivacy@callipogroup.com oppure scrivere a Gruppo Callipo – Ufficio Privacy – S.S. 110 km 1,6 – 89843 Maierato – Tel 0963 99623254 – Fax 0963 9962145.
I Contitolari del trattamento
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (di seguito GDPR), e in relazione ai dati personali di cui la società entrerà nella disponibilità, comunichiamo quanto seguitamente riportato.
Titolari del trattamento e responsabile della protezione dei dati personali.
I titolari del trattamento sono la società Popilia S.r.l, con sede in Località Cutà - 89843 - Maierato (VV), e la società Callipo Group S.r.l., con sede in Via Riviera Prangi, 156, 89812 - Pizzo (VV) che hanno stipulato un accordo di contitolarità con il quale si sono impegnate a determinare congiuntamente alcune finalità e modalità di trattamento dei dati personali; le procedure per fornire un tempestivo riscontro qualora l’interessato desiderasse esercitare i suoi diritti; definire la presente informativa, indicando tutte le informazioni previste dal Regolamento.
Finalità del trattamento dei dati e categoria di dati trattati.
Ai sensi dell’art. 6 GDPR, il trattamento dei Suoi dati personali è finalizzato a garantire la raccolta e pubblicazione di contenuti generati dall’interessato. Tale attività consente di utilizzare pubblicazioni di immagini, video, recensioni, valutazioni ed altri contenuti che l’utente può liberamente decidere di condividere con il brand o pubblicare sul sito, nonché su eventuali altri mezzi di comunicazione utilizzati (es. social media). Per tale fine saranno trattati i dati comuni dell’interessato, quali quelli anagrafici, l’indirizzo di residenza, i recapiti telefonici, l’indirizzo di posta elettronica. La base giuridica del trattamento è il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità, ai sensi dell’art. 6, lett. a), GDPR. Potranno infine essere trattate le immagini che ritraggono l’interessato, e ciò al fine di utilizzare i contenuti pubblicati, con l’ausilio di strumenti digitali e/o cartacei. Tale trattamento è tuttavia subordinato al consenso dell’interessato.
Natura del conferimento dei dati e mancato conferimento.
Il conferimento dei dati personali necessari a garantire la raccolta e pubblicazione di contenuti generati dall’interessato è meramente facoltativo. Anche il trattamento delle immagini personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento comporta l’impossibilità di partecipare alla suddetta iniziativa.
Modalità e luogo di trattamento.
Il trattamento dei Suoi dati personali (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati) sarà effettuato sia con modalità cartacea che elettronica. I suoi dati verranno trattati presso le sedi dei Contitolari, esclusivamente da personale appositamente incaricato, istruito e tenuto all’obbligo di riservatezza. I Contitolari metteranno in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti. I Suoi dati personali potranno inoltre essere trattati presso terzi per trattamenti strettamente limitati a quelli necessari all’adempimento degli obblighi gravanti sulle Società e all’eventuale esercizio del diritto di queste ultime di difendersi in sede giudiziaria in caso di contenzioso. Tutti i Suoi dati personali saranno trattati nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, per le finalità e la base giuridica suddette. Saranno trattati soltanto i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto al fine di ottemperare agli obblighi di legge e a quelli insorti con il consenso espresso.
Ambito di comunicazione e diffusione dei dati. Tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra specificate, a: consulenti del lavoro e commercialisti; legali; Enti pubblici; società del gruppo; società che gestiscono il sistema informatico e profili web. I dati verranno trattati dai Contitolari, esclusivamente da personale appositamente incaricato, istruito e tenuto all’obbligo di riservatezza. Le immagini raccolte potranno essere diffuse su siti web, social media, testate giornalistiche televisive, web e cartacee, supporti cartacei e digitali.
Periodo di conservazione dei dati. I dati raccolti saranno trattati per anni due dall’ultima interazione con la Società in relazione al marchio. Trascorso tale periodo, fatto salvo l’insorgere di eventuali contenziosi giudiziari che giustifichino il prolungamento del trattamento, tutti i dati verranno rimossi dagli archivi cartacei e/o digitali. Le immagini per cui è stato prestato consenso saranno trattenute dai Contitolari per il periodo necessario ad assicurare la promozione dell’iniziativa e la pubblicazione di contenuti generati dall’interessato.
Trasferimento dati. I dati non sono diffusi né saranno trasferiti in paesi extra UE. La loro gestione e conservazione avverrà su server interni alle aziende. Tuttavia, i Contitolari si riservano la possibilità di utilizzare servizi in cloud e, in tal caso, i fornitori dei relativi servizi, qualora abbiano sede in un paese terzo, saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR.
Diritti dell’interessato. Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento Europeo 679/2016, l’interessato ha il diritto di: accedere e chiedere copia dei Suoi dati personali; richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo; ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1 del GDPR; opporsi in tutto o in parte al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano; ricevere i Suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato; revocare il consenso nei casi in cui il trattamento sia su di esso basato; proporre reclamo all’autorità di controllo. Per esercitare i summenzionati diritti, l’interessato può inviarci una e-mail all’indirizzo eprivacy@callipogroup.com oppure scrivere a Gruppo Callipo - Ufficio Privacy - S.S. 110 km 1,6 - 89843 Maierato (VV).
